Bing Ads Agentur in Ludwigshafen
Die Frage, wie viel Arbeit das im eigenen Haus macht, wird selten gestellt und fast nie ehrlich beantwortet. Die Antwort lautet: wenig, aber nicht nichts — und wo es fehlt, nützt das beste Konto nichts. Unser Sitz ist Duisburg.
Unsere Leistungen für Unternehmen in Ludwigshafen
Der Leistungsumfang ist überall derselbe — was sich unterscheidet, ist die Gewichtung. Welche Kanäle bei Dir tragen, klären wir vor dem ersten Euro Budget.
- Vier bis sechs Stunden einmalig, danach eine im Monat
- Das Gespräch über das Geschäft ist der Kern
- Rückmeldung über Anfragen ist unverzichtbar
- Fehlende Zuständigkeit ist der häufigste Grund für Scheitern
- Zuständigkeiten vorher schriftlich festlegen
Was am Anfang gebraucht wird
Die Einrichtung ist der aufwendigste Teil für Sie, und zwar einmalig. Wir rechnen mit etwa vier bis sechs Stunden, verteilt über zwei bis drei Wochen.
Davon entfällt der größte Teil auf ein Gespräch über das Geschäft: was Sie anbieten, was ein Kunde wert ist, welche Aufträge Sie nicht wollen, wohin Sie fahren, was gerade ansteht. Das lässt sich nicht abkürzen und nicht delegieren, weil es Betriebswissen ist.
Dazu kommen Zugänge: Werbekonto anlegen, uns Zugriff geben, Tag-Manager, gegebenenfalls Shopsystem. Das ist eine Stunde, wenn die Zuständigkeiten klar sind, und drei Tage, wenn erst gesucht werden muss, wer die Zugangsdaten hat.
Und der Einbau des Zählers auf Ihrer Website. Entweder übernehmen wir das mit Zugriff, oder Ihre Website-Betreuung spielt ihn ein. Der zweite Weg ist sauberer und dauert länger.
- Vier bis sechs Stunden, einmalig
- Größter Teil: ein Gespräch über das Geschäft
- Betriebswissen lässt sich nicht delegieren
- Zugänge kosten Zeit, wenn Zuständigkeiten unklar sind
- Zähler einbauen oder einbauen lassen
Was laufend gebraucht wird
Danach ist es wenig: etwa eine Stunde im Monat, und die besteht überwiegend aus einem Gespräch.
Wir schicken die Auswertung vorher schriftlich. Der Termin dient nicht dazu, Zahlen vorzulesen, sondern Entscheidungen zu treffen, für die wir Ihr Wissen brauchen — welcher Auftrag daraus geworden ist, welche Anfragen unpassend waren, was sich im Betrieb ändert.
Dazu kommen unregelmäßige Rückfragen: Ist dieser Suchbegriff für Sie interessant? Bieten Sie das noch an? Wie lange ist die Wartezeit gerade? Fünf Minuten je Frage, ein paarmal im Monat.
Der einzige Posten, der regelmäßig Zeit kostet und leicht untergeht, ist die Rückmeldung über Anfragen. Ob eine Anfrage zu einem Auftrag wurde, weiß nur Ihr Haus. Wer diese Rückmeldung nicht gibt, lässt uns auf Anfragen optimieren statt auf Geschäft.
Woran Zusammenarbeit scheitert
Nach unserer Erfahrung liegt es fast nie am Budget und fast immer an einem dieser drei Punkte.
Niemand ist zuständig. Das Thema hängt bei der Geschäftsführung, die keine Zeit hat, oder bei jemandem, der es nebenbei macht. Rückfragen bleiben wochenlang liegen, und in der Zwischenzeit läuft das Konto auf Annahmen.
Die Website gehört jemand anderem. Jede Änderung an einer Zielseite braucht einen Dritten, der andere Prioritäten hat. Dann bleibt die wirksamste Maßnahme liegen, während an den Geboten gedreht wird.
Niemand meldet zurück, was daraus wurde. Das Konto zeigt Anfragen. Ob sie etwas wert waren, weiß nur der Vertrieb. Ohne diese Rückmeldung optimiert jede Agentur auf die falsche Größe — und merkt es nicht.
Alle drei lassen sich vorher klären. Wir fragen danach im ersten Gespräch, nicht aus Höflichkeit, sondern weil die Antworten mehr über den Erfolg sagen als das Budget.
- Keine feste Zuständigkeit im Haus
- Zielseiten in fremder Hand
- Keine Rückmeldung über den Ausgang von Anfragen
- Alle drei sind vorher klärbar
- Sie sagen mehr über den Erfolg als das Budget
Die Lage in Ludwigshafen
Ludwigshafen ist Chemiestandort, geprägt von einem großen Werk und einem Kranz aus Zulieferern, Dienstleistern, Logistik und Handwerk, der davon lebt.
Für viele dieser Betriebe ist der größte Kunde ein Industriebetrieb mit festen Beschaffungswegen. Werbung spielt dort keine Rolle — dort zählen Rahmenverträge und Lieferantenlisten.
Interessant wird dieser Kanal für das Geschäft daneben: kleinere gewerbliche Auftraggeber, Verwaltungen, Betriebe außerhalb der eingespielten Kette. Genau dort fehlt aber oft die Zuständigkeit, weil das Hauptgeschäft ohne Marketing funktioniert hat.
Wir sagen in solchen Fällen offen, dass eine halbe Stunde im Monat von jemandem, der entscheiden darf, mehr wert ist als ein doppeltes Budget. Das ist keine Floskel — wir haben Konten gesehen, die an genau dieser halben Stunde gescheitert sind.
Was wir dafür festlegen
Damit es nicht an Organisation scheitert, vereinbaren wir fünf Dinge schriftlich, bevor es losgeht.
Wer bei uns Ansprechpartner ist und wer bei Ihnen. Eine Person je Seite, nicht ein Verteiler.
In welchem Takt wir uns abstimmen und wann der Termin liegt. Feste Termine werden gehalten, spontane nicht.
Wie schnell Rückfragen beantwortet werden sollen. Wir rechnen mit drei Werktagen; wenn das nicht geht, planen wir anders.
Wer Änderungen an der Website einspielt und in welcher Frist. Das ist der Punkt, an dem es am häufigsten hakt.
Und wie die Rückmeldung über Anfragen aussieht. Eine Tabelle, eine Notiz im System, ein Satz im Monatstermin — die Form ist gleich, das Vorhandensein nicht.
- Je eine Person als Ansprechpartner
- Fester Termin statt spontaner Abstimmung
- Antwortfrist für Rückfragen vereinbaren
- Zuständigkeit für Website-Änderungen klären
- Form der Rückmeldung über Anfragen festlegen
Betreuung für Ludwigshafen und die Vorderpfalz
Die Arbeit am Konto machen wir; was wir brauchen, ist die monatliche Stunde und die Rückmeldung über Anfragen. Für das erste Gespräch kommen wir bei größeren Projekten vorbei.
Mitbetreut werden Mannheim, Frankenthal, Speyer, Schifferstadt, Mutterstadt, Neustadt an der Weinstraße und Worms. Für Betriebe, deren Hauptkunde ein Industriewerk ist, klären wir vorher, ob der Kanal für das Nebengeschäft überhaupt genug hergibt — nicht jeder Betrieb braucht ihn.
Stadtteile und Umkreis
Bei lokalen Suchanfragen entscheidet die Entfernung zum Suchenden mit. Diese Bereiche decken wir für Kunden in Ludwigshafen regelmäßig mit ab:
Wie weit ein Einzugsgebiet realistisch reicht, gehört vor dem Kampagnenstart geklärt — sonst zahlst Du für Klicks aus Regionen, die Du gar nicht bedienst. Mehr dazu unter Local SEO.
Branchen in Ludwigshafen
Von der Chemieindustrie dominiert wie kaum eine andere deutsche Stadt; der Dienstleistungsmarkt ist eng mit Mannheim verflochten.
Branchenspezifische Besonderheiten — von werberechtlichen Grenzen bei Heilberufen bis zur Erreichbarkeit im Handwerk — findest Du unter Branchen.
Aufwand auf Ihrer Seite
| Aufgabe | Wann | Umfang |
|---|---|---|
| Gespräch über das Geschäft | einmalig | 2 bis 3 Stunden |
| Zugänge einrichten | einmalig | 1 Stunde |
| Zähler einbauen lassen | einmalig | 1 bis 2 Stunden |
| Abstimmungstermin | monatlich | 45 Minuten |
| Rückmeldung über Anfragen | laufend | wenige Minuten |
Häufige Fragen zu Ludwigshafen
Wie viel Zeit kostet mich das am Anfang?
Wofür geht die Zeit drauf?
Und danach?
Warum brauchen Sie Rückmeldung über Anfragen?
Woran scheitert Zusammenarbeit meistens?
Was, wenn niemand bei uns Zeit hat?
Wie schnell müssen wir auf Rückfragen antworten?
Können Sie Änderungen an unserer Website selbst machen?
Weitere Antworten zu Zusammenarbeit und Laufzeiten stehen in unseren häufigen Fragen.
Quellen und weiterführende Dokumentation
- Microsoft Advertising: Kontozugriff und Rollen — Welche Zugänge nötig sind
Wer hinter dieser Seite steht
Stefan Fantobsky
Verantwortet bei SkyXmedia™ Strategie und Umsetzung. Die Einschätzungen auf dieser Seite stammen aus laufenden Projekten in Rheinland-Pfalz und darüber hinaus.
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