Bing Ads Agentur in Düren
Ein Firmenname ändert sich in einem Tag, die Erinnerung der Kundschaft über Jahre. In dieser Lücke verlieren Betriebe Anfragen an Wettbewerber — und sie merken es nicht, weil die verlorene Anfrage nirgends auftaucht. Wir sitzen in Duisburg.
Unsere Leistungen für Unternehmen in Düren
Der Leistungsumfang ist überall derselbe — was sich unterscheidet, ist die Gewichtung. Welche Kanäle bei Dir tragen, klären wir vor dem ersten Euro Budget.
- Der alte Name lebt in der Suche jahrelang weiter
- Verlorene Anfragen tauchen in keinem Bericht auf
- Kampagne auf den alten Namen vor dem Stichtag anlegen
- Bei Fusionen zwei Namen, zwei Anzeigen, zwei Erklärungen
- Abschaltschwelle vorher festlegen
Die Lücke, die niemand sieht
Nach einer Umbenennung suchen Menschen weiter nach dem alten Namen. Nicht wenige, nicht kurz — je nach Bekanntheit über Jahre.
Was dann passiert, hängt davon ab, was auf diese Suche erscheint. Im besten Fall Ihre Website, weil die alte Domain weiterleitet und Google die Verbindung kennt. Im schlechteren Fall ein Branchenverzeichnis mit veralteten Daten. Im schlechtesten die Anzeige eines Wettbewerbers, der auf den alten Namen bietet.
Der letzte Fall ist nicht theoretisch. Ein freigewordener Markenname ist billig und hat eine klare Absicht — das ist genau die Art Gelegenheit, nach der in gut geführten Konten gesucht wird.
Und Sie sehen davon nichts. Eine Anfrage, die bei einem anderen landet, erscheint in keinem Ihrer Berichte. Das ist der Grund, warum dieser Punkt bei Umfirmierungen fast immer vergessen wird.
- Nach dem alten Namen wird jahrelang weitergesucht
- Verzeichnisse mit alten Daten fangen einen Teil ab
- Wettbewerber können auf den alten Namen bieten
- Ein freigewordener Name ist billig und eindeutig
- Die verlorene Anfrage erscheint in keinem Bericht
Was im Konto zu tun ist
Fünf Dinge, in dieser Reihenfolge, am besten vor dem Stichtag.
Eine Kampagne auf den alten Namen. Mit einer Anzeige, die die Verbindung herstellt: „Früher X — jetzt Y". Das ist die einzige Stelle, an der Sie die Erklärung platzieren können, bevor jemand auf eine falsche Seite klickt.
Der neue Name als eigene Kampagne. Zunächst mit wenig Volumen, aber von Anfang an da — damit die Umstellung im Zeitverlauf sichtbar wird.
Zielseiten prüfen. Die Anzeige auf den alten Namen muss auf eine Seite führen, die den alten Namen erwähnt. Sonst wirkt sie wie ein Irrtum.
Erweiterungen und Zusatzinformationen durchsehen. Dort steht der alte Name an Stellen, an die niemand denkt.
Den Unternehmenseintrag ändern. Name, Website, Beschreibung — und zwar in allen Verzeichnissen, nicht nur in einem.
Die Lage in Düren
Düren ist geprägt von Papierindustrie, Metall, Maschinenbau und Zulieferung, dazu Handel und Handwerk zwischen Aachen und Köln.
In traditionsreichen Industrieregionen sind Namensfragen häufiger, als man denkt: Nachfolgeregelungen, Übernahmen durch größere Gruppen, Zusammenschlüsse zweier Familienbetriebe. Jedes Mal entsteht dieselbe Lücke.
Besonders heikel ist der Fall, in dem ein bekannter alter Name zugunsten eines Konzernnamens aufgegeben wird. Dann steht die überregionale Bekanntheit des Käufers gegen die regionale des Gekauften — und regional ist der alte Name oft der stärkere.
Wir empfehlen in solchen Fällen, den alten Namen in der Suche länger zu bespielen, als es die Markenverantwortlichen vorsehen. Was in der Konzernkommunikation nach Vergangenheit aussieht, ist in der Suche noch jahrelang der Begriff, den die Kundschaft kennt.
Der Sonderfall Fusion
Bei einem Zusammenschluss gibt es nicht einen alten Namen, sondern zwei — und zwei Kundenstämme mit unterschiedlichen Erwartungen.
Technisch heißt das: zwei Kampagnen auf die alten Namen, mit zwei verschiedenen Anzeigen. Die Kundschaft von A braucht eine andere Erklärung als die von B, weil beide unterschiedliche Sorgen haben — bleiben meine Ansprechpartner, bleiben meine Konditionen, bleibt mein Standort.
Organisatorisch heißt es: zwei Werbekonten, die zusammengeführt werden müssen oder nebeneinander weiter laufen. Zusammenführen geht nicht ohne Verlust — Conversion-Historie und Zielgruppenlisten bleiben am jeweiligen Konto. In aller Regel behält man das Konto mit der längeren und besseren Historie und baut dort die Kampagnen des anderen nach.
Und es heißt: doppelte Zielseiten für eine Übergangszeit. Beide alten Websites sollten erreichbar bleiben und sichtbar erklären, was passiert ist, bevor sie weitergeleitet werden. Eine sofortige Weiterleitung auf eine unbekannte Seite erzeugt Absprünge.
- Zwei alte Namen, zwei Kundenstämme, zwei Anzeigen
- Jede Seite hat andere Sorgen
- Konten lassen sich nicht ohne Verlust zusammenführen
- Das Konto mit der besseren Historie behalten
- Alte Seiten erklären lassen, bevor weitergeleitet wird
Wie lange man den alten Namen führt
Die Antwort steht im Konto, nicht im Kalender.
Wir beobachten die Zahl der Suchanfragen nach dem alten Namen über die Monate. Solange sie nennenswert ist, bleibt die Kampagne. Sie kostet fast nichts — Markenanfragen sind billig — und jede einzelne davon ist ein Kunde, der sonst woanders landet.
In der Praxis sehen wir eine Halbierung pro Jahr als groben Verlauf, mit starken Unterschieden je nach Bekanntheit. Nach drei bis fünf Jahren ist es meist so wenig, dass es sich nicht mehr lohnt.
Abschalten sollte man nicht nach Gefühl. Wir setzen eine Schwelle: Wenn im Quartal weniger als eine bestimmte Zahl von Anfragen kommt, wird die Kampagne beendet. Die Schwelle wird vorher festgelegt.
Eines bleibt allerdings dauerhaft: die Erwähnung des alten Namens irgendwo auf der Website. Sie kostet nichts, hilft bei der unbezahlten Suche und beantwortet die Frage, die jemand hat, der den alten Namen im Kopf hat.
- Die Dauer richtet sich nach den Anfragen, nicht nach dem Kalender
- Markenanfragen sind billig — die Kampagne kostet wenig
- Grob eine Halbierung pro Jahr
- Abschaltschwelle vorher festlegen
- Die Erwähnung auf der Website bleibt dauerhaft
Betreuung für Düren und die Rureifel
Aus Duisburg fährt man gut eine Stunde. Bei einer anstehenden Umbenennung brauchen wir den Stichtag vorher — die Kampagne auf den alten Namen sollte vor der Umstellung stehen, nicht danach.
Mitbetreut werden Jülich, Eschweiler, Stolberg, Kreuzau, Nörvenich, Langerwehe und Aachen. Bei Übernahmen durch überregionale Gruppen führen wir den regional bekannten Namen bewusst länger weiter, als es die Markenvorgabe vorsieht — in der Suche zählt, was die Kundschaft kennt.
Stadtteile und Umkreis
Bei lokalen Suchanfragen entscheidet die Entfernung zum Suchenden mit. Diese Bereiche decken wir für Kunden in Düren regelmäßig mit ab:
Wie weit ein Einzugsgebiet realistisch reicht, gehört vor dem Kampagnenstart geklärt — sonst zahlst Du für Klicks aus Regionen, die Du gar nicht bedienst. Mehr dazu unter Local SEO.
Branchen in Düren
Papierindustrie und Metallverarbeitung; Kreisstadt zwischen Aachen und Köln mit weitem ländlichem Einzugsgebiet.
Branchenspezifische Besonderheiten — von werberechtlichen Grenzen bei Heilberufen bis zur Erreichbarkeit im Handwerk — findest Du unter Branchen.
Was bei einer Umbenennung zu tun ist
| Schritt | Wann | Warum |
|---|---|---|
| Kampagne auf den alten Namen | vor dem Stichtag | Anfragen abfangen |
| Kampagne auf den neuen Namen | vor dem Stichtag | Verlauf sichtbar machen |
| Zielseite mit altem Namen | vor dem Stichtag | Erklärung liefern |
| Erweiterungen durchsehen | am Stichtag | alter Name versteckt sich dort |
| Unternehmenseinträge ändern | am Stichtag | Verzeichnisse fangen ab |
Häufige Fragen zu Düren
Wie lange wird nach dem alten Firmennamen gesucht?
Was passiert mit diesen Anfragen?
Merke ich, wenn Anfragen verloren gehen?
Was ist der erste Schritt?
Wohin soll diese Anzeige führen?
Was gilt bei einer Fusion?
Kann ich zwei Werbekonten zusammenführen?
Wann schalte ich die alte Kampagne ab?
Weitere Antworten zu Zusammenarbeit und Laufzeiten stehen in unseren häufigen Fragen.
Quellen und weiterführende Dokumentation
Wer hinter dieser Seite steht
Stefan Fantobsky
Verantwortet bei SkyXmedia™ Strategie und Umsetzung. Die Einschätzungen auf dieser Seite stammen aus laufenden Projekten in Nordrhein-Westfalen und darüber hinaus.
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