Bing Ads Agentur in Aachen
Irgendwann sucht jemand nach Ihrem Firmennamen und bekommt über Ihrem Eintrag eine Anzeige der Konkurrenz. Der erste Impuls ist Empörung, der zweite meist ein Anruf beim Anwalt. Beides hilft weniger als die dritte Reaktion. Unser Büro steht in Duisburg.
Unsere Leistungen für Unternehmen in Aachen
Der Leistungsumfang ist überall derselbe — was sich unterscheidet, ist die Gewichtung. Welche Kanäle bei Dir tragen, klären wir vor dem ersten Euro Budget.
- Bieten und Nennen sind zwei verschiedene Dinge
- Nur die Nennung im Text ist beanstandbar
- Eigene Markenkampagne ist die beste Antwort
- Auktionsauswertung nur mit eigener Kampagne sichtbar
- Kein Wettlauf über gegenseitige Markengebote
Zwei Dinge, die ständig verwechselt werden
Es gibt einen Unterschied zwischen dem, worauf jemand bietet, und dem, was in seiner Anzeige steht.
Auf einen fremden Namen bieten heißt: Die Anzeige erscheint, wenn jemand Ihren Namen eingibt. In der Anzeige selbst steht Ihr Name nicht. Das ist weit verbreitet und wird von den Plattformen grundsätzlich zugelassen.
Den fremden Namen im Anzeigentext nennen ist etwas anderes. Das verstößt gegen die Richtlinien und lässt sich beim Anbieter beanstanden.
Die zweite Sache ist also ein Fall für ein Formular, die erste nicht. Wer wegen des Bietens eine Beschwerde einreicht, bekommt in aller Regel eine Absage — und hat Zeit verloren.
Wie die rechtliche Lage im Einzelfall aussieht, ist eine Frage an Ihre Rechtsberatung, nicht an uns. Was wir beschreiben können, ist das Verfahren beim Anbieter und das, was im Konto möglich ist.
- Bieten auf einen Namen ist grundsätzlich zugelassen
- Den Namen im Anzeigentext zu nennen nicht
- Nur der zweite Fall ist beim Anbieter beanstandbar
- Beschwerden wegen des Bietens laufen meist ins Leere
- Die rechtliche Bewertung gehört zur Rechtsberatung
Die wirksamste Reaktion
Selbst auf den eigenen Namen bieten. Das klingt widersinnig — warum für Besucher zahlen, die ohnehin zu Ihnen wollten? Die Rechnung geht trotzdem auf.
Anfragen nach Ihrem Namen sind billig. Ihre Anzeige ist dafür die passendste, Ihre Zielseite die beste, und beides zusammen führt zu einem niedrigen Klickpreis. Ein Wettbewerber zahlt für dieselbe Position deutlich mehr.
Der eigentliche Gewinn ist aber die Fläche. Wenn Sie den Anzeigenplatz belegen und darunter noch Ihr unbezahlter Eintrag steht, bleibt für die Konkurrenz wenig Raum oberhalb. Mit Erweiterungen wird daraus ein Block, der schwer zu übersehen ist.
Wenn niemand auf Ihren Namen bietet, kann man es lassen. Dann kauft man tatsächlich Besucher, die ohnehin gekommen wären. Die Frage ist also nicht grundsätzlich zu beantworten, sondern durch Nachsehen — und zwar regelmäßig, weil sich das ändert.
- Selbst auf den eigenen Namen bieten
- Eigene Anzeigen sind dort am billigsten
- Der Wettbewerber zahlt mehr für dieselbe Position
- Anzeige plus Eintrag verdrängen die Konkurrenz
- Ohne fremde Gebote kann man es lassen
Die Lage in Aachen
Aachen ist Hochschul- und Technologiestandort: Maschinenbau, Werkstofftechnik, Informatik, Medizintechnik, Energie — und eine ungewöhnlich hohe Zahl an Ausgründungen aus der Universität.
Junge Technologieunternehmen sind von diesem Thema besonders betroffen, und zwar in beide Richtungen. Ihr Name ist neu und wird bekannt; kaum ist er es, bietet jemand darauf. Umgekehrt ist die Versuchung groß, auf die Namen etablierter Anbieter zu bieten, weil dort die Nachfrage schon vorhanden ist.
Wir raten davon meistens ab — nicht aus Zimperlichkeit, sondern weil die Rechnung selten aufgeht. Wer nach einem bestimmten Anbieter sucht, will diesen Anbieter. Die Abschlussquote auf fremden Markennamen ist in fast jedem Konto, das wir gesehen haben, die schlechteste im ganzen Konto.
Die Grenzlage bringt eine zweite Ebene mit: Marken sind national geschützt. Was in Deutschland gilt, gilt nicht ohne Weiteres in Belgien oder den Niederlanden — auch das eine Frage an die Rechtsberatung.
Wie man es überhaupt bemerkt
Die wenigsten Betriebe wissen, ob jemand auf ihren Namen bietet. Man sieht die eigene Anzeige ja nicht, wenn man selbst sucht — und wer ständig den eigenen Namen eingibt, verzerrt zusätzlich die eigenen Zahlen.
Im Konto gibt es dafür eine Auswertung: den Vergleich mit anderen Anbietern, die in denselben Auktionen mitgeboten haben. Dort steht, wer wie oft in derselben Auktion war und wie oft er oberhalb stand.
Wenn Sie selbst auf Ihren Namen bieten, sehen Sie diese Auswertung für Ihre Markenkampagne. Wenn nicht, sehen Sie gar nichts — das ist ein weiteres Argument für eine eigene, kleine Markenkampagne, selbst wenn man sie sonst nicht bräuchte.
Die zweite Beobachtung ist die Klickrate. Wenn die Klickrate auf Ihre Markenanfragen sinkt, ohne dass sich etwas geändert hat, steht wahrscheinlich etwas Neues darüber.
Wir sehen beides quartalsweise nach. Häufiger lohnt es nicht, seltener merkt man Verschiebungen zu spät.
- Selbst suchen verzerrt die eigenen Zahlen
- Die Auktionsauswertung zeigt die Mitbieter
- Ohne eigene Markenkampagne sieht man sie nicht
- Sinkende Klickrate ist ein zweites Anzeichen
- Quartalsweise nachsehen genügt
Was sich nicht lohnt
Ein Wettlauf. Wer merkt, dass jemand auf seinen Namen bietet, und daraufhin auf dessen Namen bietet, bekommt meistens dasselbe zurück. Am Ende zahlen beide für Anfragen, die ohnehin beim jeweils anderen gelandet wären.
Wiederholte Beschwerden in Fällen, die die Richtlinien nicht hergeben. Das kostet Zeit und ändert nichts.
Und der Versuch, das über das Budget zu gewinnen. Auf dem eigenen Namen ist Ihr Klickpreis niedrig, weil die Zuordnung passt. Ihn künstlich hochzutreiben, um sicher an erster Stelle zu stehen, verteuert die billigsten Klicks im Konto.
Was sich lohnt, ist ein ruhiges Vorgehen: eigene Markenkampagne mit kleinem, festem Budget, vollständige Erweiterungen, gute Zielseite. Das genügt in den meisten Fällen, und es kostet wenig.
Wenn ein Wettbewerber Ihren Namen im Anzeigentext nennt, ist das der eine Fall, in dem wir die Beanstandung einreichen — mit Beleg, nicht mit Empörung.
- Kein Wettlauf über gegenseitige Markengebote
- Keine aussichtslosen Beschwerden
- Gebote auf den eigenen Namen nicht künstlich hochtreiben
- Kleine Markenkampagne mit festem Budget genügt
- Beanstanden nur, wenn der Name im Text steht
Betreuung für Aachen und die Euregio
Die Fahrt von Duisburg dauert gut eine Stunde. Die laufende Arbeit findet im Konto statt; für Gespräche mit Rechtsabteilung oder Geschäftsführung kommen wir bei Bedarf dazu.
Mitbetreut werden Würselen, Herzogenrath, Eschweiler, Stolberg, Alsdorf, Düren und Heinsberg. Für Betriebe mit Geschäft in Belgien und den Niederlanden legen wir getrennte Kampagnen an — Markenrechte und Suchverhalten enden an der Grenze, der Einzugsbereich meist nicht.
Stadtteile und Umkreis
Bei lokalen Suchanfragen entscheidet die Entfernung zum Suchenden mit. Diese Bereiche decken wir für Kunden in Aachen regelmäßig mit ab:
Wie weit ein Einzugsgebiet realistisch reicht, gehört vor dem Kampagnenstart geklärt — sonst zahlst Du für Klicks aus Regionen, die Du gar nicht bedienst. Mehr dazu unter Local SEO.
Branchen in Aachen
Technische Hochschule und Ausgründungen prägen den Markt stärker als anderswo; dazu Grenznähe zu Belgien und den Niederlanden, was bei der Zielgruppensteuerung mitgedacht gehört.
Branchenspezifische Besonderheiten — von werberechtlichen Grenzen bei Heilberufen bis zur Erreichbarkeit im Handwerk — findest Du unter Branchen.
Reaktionen und was sie bringen
| Reaktion | Aufwand | Wirkung |
|---|---|---|
| Eigene Markenkampagne | gering | hoch |
| Erweiterungen vervollständigen | gering | hoch |
| Beanstandung bei Nennung | gering | hoch, wenn begründet |
| Beschwerde wegen Bietens | gering | meist keine |
| Gegenbieten auf fremde Namen | hoch | meist negativ |
Häufige Fragen zu Aachen
Darf ein Wettbewerber auf meinen Firmennamen bieten?
Und wenn mein Name in seiner Anzeige steht?
Was ist die wirksamste Reaktion?
Warum ist mein Klickpreis dort niedriger?
Muss ich immer auf meinen Namen bieten?
Wie merke ich, dass jemand darauf bietet?
Soll ich zurückbieten auf dessen Namen?
Hilft ein höheres Gebot auf meinen Namen?
Weitere Antworten zu Zusammenarbeit und Laufzeiten stehen in unseren häufigen Fragen.
Quellen und weiterführende Dokumentation
Wer hinter dieser Seite steht
Stefan Fantobsky
Verantwortet bei SkyXmedia™ Strategie und Umsetzung. Die Einschätzungen auf dieser Seite stammen aus laufenden Projekten in Nordrhein-Westfalen und darüber hinaus.
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