Online Marketing Agentur in Wiesbaden
Der günstigste Auftrag ist der von jemandem, der schon einmal gekauft hat. Trotzdem fließt fast das gesamte Budget in die Gewinnung neuer Kundschaft. Wir sitzen in Duisburg.
Unsere Leistungen für Unternehmen in Wiesbaden
Der Leistungsumfang ist überall derselbe — was sich unterscheidet, ist die Gewichtung. Welche Kanäle bei Dir tragen, klären wir vor dem ersten Euro Budget.
- Der günstigste Auftrag kommt von bestehender Kundschaft
- Meist ist niemand dafür zuständig
- Liste, Anlass, Rhythmus
- Nutzen statt bloßer Erinnerung
- Ergänzt die Neugewinnung, ersetzt sie nicht
Die Rechnung, die selten aufgemacht wird
Ein neuer Kunde kostet Werbebudget, Zeit und mehrere Kontakte. Ein bestehender kostet eine E-Mail. Trotzdem wird die Bestandskundschaft in den meisten Betrieben überhaupt nicht angesprochen — nicht aus Überzeugung, sondern weil es niemandem zugeteilt ist. Dabei liegt dort oft der schnellste verfügbare Umsatz: Leute, die Sie kennen, die bezahlt haben und bei denen die Hürde minimal ist.
- Neugewinnung kostet Budget und Zeit
- Bestandsansprache kostet eine E-Mail
- Meist niemandem zugeteilt
Was in der Praxis funktioniert
Drei Dinge, keines aufwendig. Erstens eine Liste — Kunden mit Datum des letzten Auftrags, mehr braucht es nicht. Zweitens ein Anlass: Wartung fällig, Jahresabschluss, neue Leistung, Preisänderung. Drittens ein Rhythmus, der zur Leistung passt; bei den meisten Betrieben sind das vier bis sechs Nachrichten im Jahr. Wichtig ist, dass die Nachricht einen Nutzen hat und nicht nur daran erinnert, dass es Sie gibt.
- Liste mit Datum des letzten Auftrags
- Ein Anlass, kein bloßer Gruß
- Vier bis sechs Nachrichten im Jahr
Die Lage in Wiesbaden
Als Landeshauptstadt ist der Ort von Verwaltung, Versicherungen und Kurbetrieb geprägt; die Nähe zu Mainz macht aus zwei Städten einen gemeinsamen Markt. Für Dienstleister bedeutet das einen Markt mit vielen längeren Beziehungen — Verwaltung und Versicherungen wechseln Anbieter selten. Genau dort rechnet sich Bestandspflege besonders: Wer einmal drin ist, bleibt lange, wenn er nicht vergessen wird.
- Viele längere Kundenbeziehungen
- Anbieter werden selten gewechselt
- Bestandspflege rechnet sich hier besonders
Betreuung für Wiesbaden und das Rhein-Main-Gebiet
Wir arbeiten aus Duisburg. Der erste Schritt kostet kein Budget: Wir sehen uns an, wie viele Kundenadressen Sie haben und wann sie zuletzt angesprochen wurden. Diese Zahl überrascht regelmäßig.
Stadtteile und Umkreis
Bei lokalen Suchanfragen entscheidet die Entfernung zum Suchenden mit. Diese Bereiche decken wir für Kunden in Wiesbaden regelmäßig mit ab:
Wie weit ein Einzugsgebiet realistisch reicht, gehört vor dem Kampagnenstart geklärt — sonst zahlst Du für Klicks aus Regionen, die Du gar nicht bedienst. Mehr dazu unter Local SEO.
Branchen in Wiesbaden
Landeshauptstadt mit Verwaltung, Versicherungen und Kurbetrieb; die Nähe zu Mainz macht aus zwei Städten einen gemeinsamen Markt.
Branchenspezifische Besonderheiten — von werberechtlichen Grenzen bei Heilberufen bis zur Erreichbarkeit im Handwerk — findest Du unter Branchen.
Aufwand und Ertrag im Vergleich
| Maßnahme | Aufwand | Ertrag je Stunde |
|---|---|---|
| Neue Kundschaft über Werbung | hoch | mittel |
| Unbezahlte Sichtbarkeit | hoch | mittel, langfristig |
| Bestandskunden anschreiben | gering | hoch |
| Wartungserinnerung | sehr gering | sehr hoch |
| Empfehlung aktiv erbitten | gering | hoch |
Häufige Fragen zu Wiesbaden
Darf ich Bestandskunden einfach anschreiben?
Wie oft soll ich mich melden?
Was schreibe ich?
Brauche ich dafür eine Software?
Was bringt das im Vergleich zu Werbung?
Ersetzt das die Neugewinnung?
Weitere Antworten zu Zusammenarbeit und Laufzeiten stehen in unseren häufigen Fragen.
Quellen und weiterführende Dokumentation
Wer hinter dieser Seite steht
Stefan Fantobsky
Verantwortet bei SkyXmedia™ Strategie und Umsetzung. Die Einschätzungen auf dieser Seite stammen aus laufenden Projekten in Hessen und darüber hinaus.
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